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中國(guó)郵件列表服務(wù)商之比較
作者：walker_z 日期：2002-7-31 字體：[大] [中] [小]
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郵件列表對(duì)用戶的影響是直達(dá)式的，蘊(yùn)涵著很大的商機(jī)，郵件列表的先驅(qū)們都想率先占據(jù)這塊陣地，從而培育出一批大型的郵件列表服務(wù)商，如國(guó)外的egroups，topica等。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的不斷發(fā)展壯大，郵件列表服務(wù)也風(fēng)起云涌，產(chǎn)生了一批提供免費(fèi)郵件列表服務(wù)的網(wǎng)站，它們的基本功能是大致相同的，但就其穩(wěn)定性、規(guī)模、便捷性以及其它相關(guān)功能方面卻有不盡相同之處。為了方便列表的創(chuàng)建者和訂戶選擇較好的服務(wù)商，下面筆者將中國(guó)主要的郵件列表服務(wù)商的主要特點(diǎn)作一下比較。
索易網(wǎng)大約于1997年3月開(kāi)始發(fā)行網(wǎng)絡(luò)雜志，是中國(guó)一家較早地電子雜志發(fā)行商，約有50份電子雜志，自己發(fā)行郵件列表。由于列表數(shù)量多，訂戶數(shù)量易于擴(kuò)大，所以每份列表的訂戶量可達(dá)數(shù)十萬(wàn)，雜志內(nèi)容較為豐富，制作比較精細(xì)，訂閱管理方便，但不足之處是索易不為用戶提供自由發(fā)行列表服務(wù)，自主經(jīng)營(yíng)列表，但不利于內(nèi)容的擴(kuò)充和廣泛的交流。
希網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)成立于1999年11月，是后起之秀，主要提供免費(fèi)郵件列表的自由發(fā)行平臺(tái)，同時(shí)自己也制作一部分內(nèi)容比較精良的電子雜志。據(jù)統(tǒng)計(jì)，其訂戶已超過(guò)1200萬(wàn)，不重復(fù)訂戶有300多萬(wàn)，每天發(fā)信數(shù)約為300萬(wàn)，已發(fā)展成為中國(guó)最大的郵件列表服務(wù)商，其顯著的特點(diǎn)是用戶可以自己自由建立列表，其列表數(shù)已達(dá)20000多份，種類齊全，內(nèi)容豐富，為訂戶提供較大的可選擇空間，同時(shí)為列表的創(chuàng)建者和訂戶提供了較為豐富的管理功能。另外，為方便雜志制作者，希網(wǎng)提供了郵件列表制作的免費(fèi)軟件，使圖文并茂雜志的制作過(guò)程一勞永逸。希網(wǎng)的另一特色是脈絡(luò)清晰的目錄樹(shù)管理，方便用戶的查找和快速定位。
通易網(wǎng)成立于1999年，是國(guó)內(nèi)比較大的一家電子發(fā)行商.通易郵件列表的基本功能有：1、可創(chuàng)建自己的列表并通過(guò)通易發(fā)送，但過(guò)程比較煩瑣，驗(yàn)證需要較長(zhǎng)的時(shí)延。2、支持多種格式。3、提供一定的管理功能。4、郵件列表的歷史文檔自動(dòng)轉(zhuǎn)換成為HTML格式。5、通易計(jì)數(shù)系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)頻道當(dāng)前訂閱人數(shù)及已發(fā)送的郵件數(shù)。當(dāng)然，其它比較大的郵件列表也具有這些功能。從我近半年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，其訂戶的增長(zhǎng)量不穩(wěn)定，每天的平均發(fā)信數(shù)相對(duì)而言，不是很多。其上的郵件列表很多都沒(méi)按時(shí)發(fā)送，內(nèi)容精彩的雜志也很少。
博大是國(guó)內(nèi)成立較早的電子發(fā)行商，具有郵件列表發(fā)行和管理的基本功能，如：1、可以比較方便的創(chuàng)建郵件列表，是一個(gè)開(kāi)放式的郵件列表發(fā)送平臺(tái)，此項(xiàng)類似希網(wǎng)，但訂戶查找想訂閱的雜志不是太方便，另外，所創(chuàng)建的雜志的類型不能滿足各種用戶的需要。2、訂閱和退訂功能，但訂戶無(wú)法查看所訂雜志的訂閱數(shù)，也沒(méi)有提供對(duì)于訂閱者而言的其它功能。3、給郵件列表的創(chuàng)建者提供較為豐富的管理功能。4、也可通過(guò)博大發(fā)送郵件列表，但不能發(fā)送附件。據(jù)調(diào)查，博大上辦得成功的雜志不多，看來(lái)，其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下日漸衰落。
網(wǎng)易也提供電子雜志的訂閱服務(wù)，雜志有42份，是網(wǎng)易服務(wù)功能的一部分，也就是說(shuō)網(wǎng)易不是專業(yè)郵件列表服務(wù)提供商，不對(duì)用戶開(kāi)放郵件列表的制作功能。就網(wǎng)易自己制作雜志而言，商業(yè)策略類似索易。
搜狐也提供電子雜志的訂閱和發(fā)行服務(wù)，具有類似希網(wǎng)的目錄樹(shù)結(jié)構(gòu)，查找比較方便，對(duì)于郵件列表的制作發(fā)行具有開(kāi)放性，也提供了較為豐富的管理功能，利用其門(mén)戶網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)也吸引了不少用戶，也想在郵件列表的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，但其雜志的組織和內(nèi)容顯得有些零亂。
湖南經(jīng)視郵件列表是由博大開(kāi)發(fā)，功能類似博大，看其網(wǎng)站上的列表，種類雖多，但很多列表長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)發(fā)送，提供給用戶的管理功能和附加信息很少。
在中國(guó)電子郵件服務(wù)商有選擇性地對(duì)某些郵件列表服務(wù)器進(jìn)行屏蔽的情況下，要想得到快速的發(fā)展，確實(shí)不易。電子郵件服務(wù)商之所以屏蔽一些郵件列表，除了競(jìng)爭(zhēng)的原因外，另一個(gè)重要原因，如果管理不當(dāng)，郵件列表可能成為垃圾郵件產(chǎn)生源。解決好這個(gè)問(wèn)題，可以獲得良好的口碑，有助于網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展。在技術(shù)上為用戶提供方便的服務(wù)和管理功能是成功的基礎(chǔ)，在這方面，很多郵件列表服務(wù)網(wǎng)站做得不是很好，很難吸引優(yōu)秀的雜志在其上發(fā)行，最終也不會(huì)有很多訂戶，日漸衰落也就不可避免了。